konsumenttest.se är i grunden en sajt om produkter och konsumentval. Delar av innehållet berör ändå spel och spelbranschen, och därför vill vi vara tydliga med vad som gäller kring spel om pengar.
Vi är inget spelbolag. Vi säljer inga spel, förmedlar inga insatser, tar inte emot spelinsatser och ger inga råd om hur du bör spela. Den här sidan samlar fakta och hänvisar vidare till dem som kan hjälpa.
Spel är underhållning – inte ett köp eller en investering
Det här är värt att säga rakt ut på en sajt som annars handlar om att jämföra produkter.
Köper du en produkt får du något konkret för pengarna, och du har konsumenträttigheter om den inte fungerar. En insats i ett spel är en kostnad för underhållning. Spelen är konstruerade så att spelaren över tid förlorar pengar – det är hela affärsmodellen. Ingen jämförelse, inget bonuserbjudande och ingen ”strategi” ändrar den matematiken.
Betrakta därför aldrig spel som ett sätt att tjäna eller spara pengar.
Svensk licens spelar stor roll
Sedan 2019 krävs svensk licens för att erbjuda spel om pengar till svenska konsumenter. Skillnaden mellan att spela hos ett licensierat och ett olicensierat bolag är betydande:
Hos bolag med svensk licens gäller svenska regler: obligatoriska insättnings- och tidsgränser, krav på omsorgsplikt, begränsad bonusgivning, tillsyn av Spelinspektionen och möjlighet att stänga av sig via Spelpaus.
Hos bolag utan svensk licens gäller inget av detta. Du står utanför svenskt konsumentskydd, det finns ingen svensk myndighet som kan hjälpa dig vid tvist, och Spelpaus fungerar inte – en person som stängt av sig från allt licensierat spel kan fortfarande sätta in pengar hos en olicensierad aktör. Det är särskilt allvarligt för den som stängt av sig just för att spelandet blivit ett problem.
Vi rekommenderar därför bolag med svensk licens. Du kan kontrollera vilka som har licens i Spelinspektionens register.
Åldersgräns
Åldersgränsen för spel om pengar i Sverige är 18 år. Det gäller både fysiskt spel och spel online hos bolag med svensk licens.
Risken med spel om pengar
Att spela om pengar innebär alltid en risk och kan leda till spelberoende. För de flesta är spel ofarlig underhållning, men för en del utvecklas det till ett problem som påverkar ekonomi, hälsa och relationer.
Några tecken som är värda att uppmärksamma:
- Du spelar för mer pengar eller under längre tid än du hade tänkt.
- Du försöker vinna tillbaka pengar du redan förlorat.
- Du lånar pengar eller använder sparade medel för att kunna spela.
- Du döljer omfattningen av ditt spelande för andra.
- Spelandet påverkar sömn, arbete, studier eller relationer.
Känner du igen dig i något av detta finns hjälp att få, kostnadsfritt och anonymt.
Så spelar du med lägre risk
- Bestäm i förväg hur mycket pengar och hur mycket tid du får använda – och håll dig till det.
- Spela aldrig för pengar du behöver till annat, och låna aldrig till spel.
- Se förlorade pengar som kostnaden för underhållningen, inte som något du ska vinna tillbaka.
- Ta pauser, och spela inte som ett sätt att hantera stress, oro eller nedstämdhet.
- Välj bolag med svensk licens och använd de gränser de är skyldiga att erbjuda.
Var du får hjälp
Stödlinjen erbjuder kostnadsfri och anonym hjälp och stöd till både spelare och anhöriga – stodlinjen.se.
Via Spelpaus.se kan du stänga av dig från allt licensierat spel i Sverige. Avstängningen gäller samtliga bolag med svensk licens samtidigt – spelpaus.se.
Spelinspektionen är den myndighet som utfärdar licenser och utövar tillsyn över spelmarknaden i Sverige. Där kan du också kontrollera om ett spelbolag har svensk licens – spelinspektionen.se.
Spelaansvarsfullt.se samlar självhjälpsverktyg och information om spelansvar.
Din region eller kommun erbjuder ofta stöd vid spelproblem, exempelvis via socialtjänsten eller beroendemottagningar. Vid akut kris kan du kontakta vården på 1177.
Anhörig till någon som spelar
Spelproblem drabbar sällan bara den som spelar. Är du närstående kan du själv få stöd via Stödlinjen, som svarar på frågor även från anhöriga. Du behöver inte vänta tills situationen blivit akut för att höra av dig.
Om innehållet på den här sajten
Våra texter om spel är beskrivande och faktabaserade. De är inte en uppmaning att spela, ingen rekommendation av något spelbolag och ingen spelrådgivning. Vi ger inte heller några råd om spelstrategier – utfallet i spel om pengar går inte att påverka med system eller taktik.
Har du frågor eller synpunkter på innehållet når du oss via vår kontaktsida. Läs gärna mer om oss och vårt arbetssätt på sidan Om oss, och om villkoren för att använda sajten i våra användarvillkor.