På konsumenttest.se vill vi vara öppna med hur vårt innehåll skapas. Vi använder artificiell intelligens (AI) som ett verktyg i den redaktionella processen – men varje text bearbetas, faktagranskas och redigeras av en människa innan den publiceras. Den här sidan förklarar hur det går till.
Hur vi använder AI
Vi använder AI-verktyg för att effektivisera delar av arbetet, till exempel att sammanställa research, strukturera texter och ta fram ett första utkast. Det hjälper oss att arbeta snabbare och att täcka ämnen grundligt.
AI är dock alltid ett hjälpmedel – aldrig det sista ordet. Ingen text publiceras i det skick den lämnar verktyget.
Det gäller särskilt på ett område som produkter och konsumentval. Modeller ersätts, specifikationer ändras och priser rör sig hela tiden. En språkmodell kan självsäkert beskriva en modell som utgått, ange fel specifikation eller uppge ett pris som inte längre stämmer – och den kan lika gärna beskriva regler, exempelvis för drönare, som sedan hunnit ändras.
Vår mänskliga bearbetning
Efter utkastfasen tar en redaktör vid. Det är där den viktigaste delen av arbetet sker. Den innebär bland annat att vi:
- Faktagranskar alla uppgifter mot tillförlitliga källor, exempelvis tillverkarnas egna specifikationer, oberoende testinstitut, myndigheter och branschorganisationer.
- Rättar och tar bort felaktig, föråldrad eller missvisande information, och stryker uppgifter som inte går att belägga.
- Daterar rörliga uppgifter, så att det framgår vilket datum ett pris eller en modellöversikt avser.
- Kontrollerar säkerhets- och regeluppgifter extra noga, som vad som gäller för drönare, hoverboards eller elektriska produkter i hemmet.
- Tar bort överdrifter. Vi låter aldrig en text påstå att en produkt är perfekt eller passar alla – och vi skriver ut nackdelarna, inte bara fördelarna.
- Bearbetar språket så att texten blir tydlig och lätt att läsa, även för den som inte är tekniskt insatt.
- Lägger till sammanhang som ett AI-verktyg inte bidrar med på egen hand, exempelvis vad en specifikation faktiskt betyder i praktisk användning.
- Säkerställer att innehållet är unikt och inte kopierat från andra webbplatser.
Målet är att du som läsare alltid ska få innehåll som är korrekt, användbart och skrivet för människor – inte för sökmotorer.
Varför vi är öppna med det
Vi tror på transparens. Att berätta hur våra texter blir till är en fråga om förtroende: du ska kunna lita på informationen du läser hos oss och veta hur den tagits fram.
Vi följer också Googles riktlinjer för hjälpsamt och pålitligt innehåll. Enligt dem är det avgörande att innehåll är korrekt och skapat för att hjälpa människor – oavsett om det tagits fram med eller utan AI. Det är den principen vi arbetar efter.
Faktagranskning och ansvar
Allt innehåll som publiceras hos oss omfattas av redaktionellt ansvar. En ansvarig redaktör granskar materialet, och vi uppdaterar sidorna löpande när fakta förändras – exempelvis när nya modeller lanseras, priser ändras eller regler skrivs om. Vill du veta mer om vilka vi är hittar du det på sidan Om oss.
Vårt innehåll är vägledning – inte garantier
Tänk på att våra texter är informativa och beskrivande. De är vägledning inför ett köp, inte en garanti för att en produkt kommer att passa dig eller fungera som du hoppas. Kontrollera alltid aktuell specifikation, pris och garantivillkor hos säljaren innan du köper. Sajten innehåller annonslänkar, vilket beskrivs i våra användarvillkor.
Delar av vårt innehåll berör spel och spelbranschen. Dessa texter är beskrivande och utgör ingen uppmaning att spela och ingen spelrådgivning. Spel om pengar har en 18-årsgräns. Läs gärna mer om ansvarsfullt spelande.
Hittar du ett fel?
Vi strävar efter att allt ska vara korrekt, men fel kan ändå smyga sig in – och uppgifter hinner bli inaktuella. Om du hittar en felaktighet är vi tacksamma om du hör av dig via vår kontaktsida, så rättar vi det så snart vi kan.